Hodnocení obchodu
LM
Ladislava Mátéová
SR
Stanislava Richtrová
poslali jste mi dvě dodávky, ale na obě jsem měla zaplatit předem, to neumím, jsem zvyklá platit řidiči při dodání, takže se obě vrátili. A když mě nevěříte a musím platit předem, tak já nevěřím vám a nic platit předem nebudu i kdybyste o poslali znovu
A
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den paní Richtrová,
kontrolujeme vaši objednávku u které jste si sama při zadání vaší objednávky zadala platbu na DOBÍRKU na adresu výdejní místo: Z-Box 1.máje 1554, Kadaň 432 01.
Z-Box se vám neotevře dokud úhrada za objednávku nebude uhrazená. Níže posílám zásady ZÁSILKOVNY, kterou jste si zvolila.
Platba dobírky u Z-BOXu probíhá online předem, a to buď v aplikaci Zásilkovna, nebo přes odkaz, který obdržíte v notifikaci po uložení balíku do Z-BOXu. Platba kartou nebo v hotovosti na místě NENÍ MOŽNÁ.
Pakli-že si přejete platit příště dobírkou, důrazně doporučujeme neposílat si zásilku do Z-BOXU, ale na VÝDEJNÍ MÍSTA.
Děkujeme a přejeme hezký den Novotná
Naprostá spokojenost, vše rychle vyřízeno a dodáno, doporučuji.
HR
Hana Růžičková
AF
Anita Fuková
MZ
Mgr. Věra Zeitlerová
Skvělé
MS
Monika Selzerová
Rychlé a bezproblémové dodání, doporučuji.
YK
yvona Klímová
Ano spokojenost
MH
Monika Hrušková
KS
Kristina Sládková
Rychlost,vše v pořádku.
Děkuji
ZS
Zdeněk Slepička
Rychlé doručení
KR
Kateřina Rákosníková
vše proběhlo v pořádku a rychle. doporučuji
EJ
Eva Jarošíková
Produkt dobrý, doprava příšerná, nikdo nevolal a nechali mi to na vzdálené zásilkovně i když jsem měla doručení na adresu.
A
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den paní Jarošíková,
Na základě našeho telefonického hovoru jsem ráda, že z naší strany e-shopu jste byla spokojená s rychlostí expedicí /tedy předání vaší objednávky dopravci/ i s kvalitou produktu. A potvrzení, že nedošlo k žádnému pochybení z naší strany.
Bohužel, za službu dopravce /vy jste si zvolila Zásilkovnu/ neodpovídáme. Jsme schopni samozřejmě zákazníkovi pomoci, při hledání balíku, popřípadě prověřit kde se momentálně jejich balík nachází atd....
Na řidiče od přepravních společností však nemáme kontakty jako e-shop. Nejsme majitelé Zásilkovny ani jiných přepravích společností.
Momentálně náš e-shop nabízí přepravní společnost Zásilkovnu, Gls a nově pracujeme na otevření spolupráce se společností One by Allegro /bývalé Wedo/.
Celá situace mne i tak mrzí a snad se ze strany dopravců již nebude opakovat.
Hezký den s pozdravem Novotná
IJ
Iveta Jirgalová
Ano
A
Administrator
(Administrátor)
Děkujeme. Novotná
ER
Eva Rohanová
ŠF
Štěpánka Fabiánová
rychlé zaslání, spolehlivost
A
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den, děkujeme jsme moc rádi. Krásný den esence bachovy. Novotná
RL
Romana Lochmanová
MH
Miloslava Hamatová
Vše proběhlo v pořádku.
A
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den,
děkujeme jsme moc rádi. Hezký den esence bachovy. Novotná